利用規約

利用規約

この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は、アジアアロワナ株式会社（以下，「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップおよび情報サービス「Scales」（以下，「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆様（以下，「ユーザー」といいます。）には，本規約に従って本サービスをご利用いただきます。

第1条（適用）
本規約は，ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条（売買契約およびサービス契約）
1. 本サービスにおいては，ユーザーが当社に対して購入の申し込みをし，当社がこれに対して承諾の通知を送付した時点で売買契約またはサービス提供契約が成立するものとします。
2. 当社は，ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合は，契約の成立後であっても、事前の通知なしに契約を解除することができるものとします。
   - 過去に本規約に違反したことがある場合
   - 料金の支払債務の履行遅延または不履行があった場合
   - その他，当社が不適当と判断した場合

第3条（知的財産権および禁止事項）
1. 本サービスを通じて提供されるすべてのコンテンツ（画像、デザイン、沖縄物件情報、テキスト、ライフスタイル提案等）の著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、以下の行為をしてはなりません。
   - 当社から得た沖縄物件情報、クリエイター向け情報を、当社の許可なく第三者に転売、転載、または商用利用する行為
   - 法令または公序良俗に違反する行為
   - 他のユーザーまたは第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
   - 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為

第4条（免責事項）
1. 当社は、本サービスで提供する不動産情報、ローカル情報等の正確性について万全を期しておりますが、物件の現況が優先される場合があり、その完全性を保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスの利用によりユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。

第5条（規約の変更・裁判管轄）
1. 当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
2. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する那覇地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

返金・返品・交換について

Scales（運営：アジアアロワナ株式会社）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店で扱う商品は、一点物のヴィンテージアイテム、クリエイター向けセレクト商品、および不動産関連のデジタルコンテンツ（情報サービス）という特性上、お客様都合によるご注文後の返品・返金・交換は原則としてお受けしておりません。

1. 商品に不備があった場合（アパレル・家具・雑貨など）
万が一、お届けした商品に説明のない重大な欠陥や破損があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に、お問い合わせ窓口（info@scales.onl）までご連絡ください。
状態を確認の上、返品・返金または同等品への交換対応をさせていただきます。この場合の返送料は弊社が負担いたします。

※以下の場合は返品・交換をお受けできません。
・商品到着後8日以上経過した商品
・お客様の元でキズや汚れ、臭いの付着（香水・タバコ等）が生じた商品
・一度でもご使用、または洗濯された商品
・タグや付属品を紛失された商品

2. 不動産コンサルティング・情報サービスについて
不動産仲介、移住サポート、各種有料情報コンテンツ等のサービスにつきましては、サービスの性質上、お申し込み確定後およびデータ送付・閲覧後の返金・キャンセルは一切お受けできません。予めご了承ください。