配送ポリシー

配送ポリシー

Scalesをご利用いただきありがとうございます。商品の配送に関する詳細を以下の通り定めております。

1. 商品の配送エリア
日本国内全域への配送を承っております。(海外への配送をご希望の場合は、事前にお問い合わせフォームよりご相談ください)

2. 配送料金について
・標準配送料:全国一律 [880] 円(税込)
・[30,000] 円以上のお買い上げで送料無料とさせていただきます。
※家具、大型インテリア、または沖縄からの直送品など、一部の特殊商品に関しては、個別に特別送料(大型便等)が適用される場合がございます。各商品ページをご確認ください。

3. お引き渡し時期と発送元
・ご注文(銀行振込の場合はご入金確認)より、通常3〜5営業日以内に発送いたします。
・商品の特性(ヴィンテージ一点物、沖縄ローカルセレクト品など)により、沖縄県内の提携スタジオ、または本土の配送センターから発送されます。複数の商品をご購入いただいた場合、別々のお届けとなる可能性がございます。
・土日祝日、旧盆、年末年始などの休業期間中は、発送業務をお休みさせていただく場合がございます。

4. 配送遅延および長期不在について
・天候(台風等)や交通事情により、特に沖縄からの発送・到着便に遅れが生じる場合がございます。その際は速やかに追跡番号等でお知らせいたします。
・お客様の長期不在や住所不備により商品が弊社に返送された場合、再発送にかかる往復の送料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。